Тренажеры Galileo для активных и занятых
Если произведение является переводом, или иным производным произведением , или создано в соавторстве, то срок действия исключительного авторского права истёк для всех авторов оригинала и перевода. Статья Обсуждение. Читать Править История. Инструменты Инструменты.
Время от времени руководителю приходится критиковать сотрудников — это одна из важнейших его обязанностей. И вместе с тем одна из самых неприятных: обычно начальник опасается, что разговор перерастет в ссору, и единственным результатом станут испорченные отношения. Между тем, если правильно сформулировать претензии, конфликта удастся избежать, а сотрудник быстрее поймет свои ошибки. Посмотрим, какие проблемы возникают в ходе таких обсуждений, и как можно достичь лучшего результата. В идеале подчиненный внимательно выслушивает критику, задает пару дополнительных вопросов, а затем исправляет ошибку. Но это скорее мечта, а в реальности люди обычно уходят в оборону, выбирают все более резкие выражения, и часто это заканчивается серьезным конфликтом.
.jpg)
| 190 | Братья Карамазовы. Часть четвертая. | |
| 151 | Какое странное, и манящее, и несущее, и чудесное в слове: дорога! | |
| 7 | Современный мир — это век космических скоростей, но еще и вечной нехватки времени. | |
| 26 | Автор: Ирина Т. | |
| 116 | За этот год мы научились многому и многое узнали. |
Время от времени каждому руководителю приходится критиковать сотрудников. Это одна из важнейших обязанностей менеджера. И вместе с тем одна из самых неприятных: страсти подчас накаляются, эмоции хлещут через край. Обычно начальник опасается, что, почувствовав малейший намек на критику, сотрудник займет оборону и единственным результатом обсуждения станут испорченные отношения.
