RU, который помогает отправить жалобы в Прокуратуру, Роспотребнадзор, ГЖИ или Администрацию города в режиме онлайн и решить коммунальную проблему. Так же все не раз сталкивались, когда обращаясь в обслуживающую компанию с заявлением или заявкой, но ответ не получали, а когда приходили и узнавали причину, сотрудники разводя руками отвечали — ничего не получали от Вас, писать надо было, подавайте заявку снова. Один из экземпляров остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего.
Управляющая компания бездействует: что делать?
Собственники многоквартирных домов МКД , согласно ст. К одной из таких форм относится руководство посредством управляющей компании УК , несущей ответственность за надлежащее содержание общего имущества МКД и за предоставление коммунальных услуг ст. Нередкое явление, что содержание МКД и предоставление коммунальных услуг не соответствует установленным законодательством нормам. В таких ситуациях пользователи жители МКД вправе отстаивать свои интересы. Это логично, ведь эта организация обязана защищать интересы собственников жилья.
В жалобе нужно изложить суть проблемы, указать право собственности на квартиру или свои права как арендатора на основании договора , реквизиты подтверждающих документов и договора, заключенного с УК. По возможности добавьте пункты из этого документа, которые, на ваш взгляд, были нарушены, будь то некачественная уборка подъезда, отсутствие техника и диспетчера, плохая работа электрика или не сделанный вовремя перерасчет в квитанциях. Чем подробнее вы опишете ситуацию и ее последствия, включая неуважительное отношение сотрудников УК и моральный ущерб, тем больше шансов, что ваша жалоба будет одобрена.
Управляющая компания УК — организация, которая обслуживает многоквартирный дом, а собственники помещений ей за это платят. Основные обязанности управляющей компании:. Кроме того, УК обязана реагировать на обращения жителей о качестве коммунальных услуг или нарушениях при расчете размера платы за них. Что, к сожалению, не всегда выполняется.